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厚朴方舟客户X赴日本三田医院体检案例

【本文为疾病百科知识,仅供阅读】  2019-12-25  作者:厚朴方舟  

“小罗:不好意思,刚才过边检,谢谢你关心,X们已顺利到达广州,首先特请你代X同阿姨向蔡社长、门、宅、周、金等问好,感谢他们几天热情周到的接待和精心细致一丝不苟的敬业精神,因在车上,具体情况明天X再跟你详细说。今晚请你一定将X们的心意代为转达到上述五位。谢谢!”
 
收到Y的微信时,这次他们夫妻二人的日本体检之行也圆满落幕了。回想他们靠前次来厚朴方舟公司咨询的场景,如今仍历历在目。
Y和X是在儿子的陪同下,来到的厚朴方舟。为了让父母能去国外进行细致而有价值的体检,而不仅为了获得一纸报告,夫妇两人的儿子没少往公司打电话做咨询,无论是服务流程还是检查项目,问的事无巨细,生怕遗漏了任何一个细节。敲定了国际医疗福祉大学三田医院的精密体检,亲自带着父母来厚朴方舟签订协议并完成了出国前的简易问诊。
△X出国前体检问诊表
体检协议签订后,客服部在办理签证的同时,医学翻译也将之前对Y的问诊进行了编译整理和提交,日本分公司则着手医院预约与身元保证书的办理。两地联动,为X及Y量身定做了体检项目套餐并敲定了11月17日开始的体检日程。
 
△X的身元保证书
 
体检靠前日的一早,日本分公司陪同翻译小周告诉X,他们已经开车到厚朴之家接到了X,现在在去往三田医院的路上。为了掌握客户在境外的状况,国外的工作人员需要时时向国内公司汇报情况,以便发生问题尽快对接解决。
 
△厚朴之家公寓
△厚朴方舟接待用车劳斯莱斯
在三田医院等待问诊的时间里,严谨的小周再次向X确认了问诊表中的内容,并且用中文在表上做了简单的记录。门医生告知下午有一项重要的大肠内视镜检查(前处置),为了缓解检查的枯燥和保证检查顺利进行,门医生向X和Y介绍了几种增强肠胃蠕动的方法,并让两位进行比赛。
 
第二天院方将动脉硬化测试和认知能力测试调整到了下午,11:20就让X一行去吃午饭了。
△三田医院配的营养餐

前两天的检查还算顺利,X的各项指标均在正常值范围内,第三天的日本时间9:50,门医生发来消息,X的耳鼻喉科检查刚刚结束,查出右鼻腔內有息肉,明天需要会诊治疗。早在2003年,X做过一次鼻息肉的切除手术,没想到这次经检查有复发。
△三田医院PET-CT检查报告
在门医生和医院耳鼻喉科的交涉下,免去了X明天再挂号会诊的程序,刚才为X检查的老医生,直接开了治疗鼻部疾病所需的药。X可以先进行两个月的药物治疗,如果无效的话可以考虑再来日本进行手术。
日本时间下午13:30,医院的检查和结果说明顺利结束。经检查显示,X的脑部深层发现有三处白斑,但排出了脑梗的可能,应该是由于年龄性导致的老化的部分血流不畅通,细小脑血管一处狭窄。医院建议明年进行复诊,平日要严格控制血压。甲状腺、胰脏和肾脏发现有正常范围內的小囊肿,因此无需治疗。至于脂肪肝食疗即可。但在横结肠处发现的7厘米息肉,主治医师建议在近期切除。
就这样,三田医院检查结束的第二天,蔡社长开车,小周和门医生拿着X的胃镜检查结果来到新宿海上医院,为X做更详细的检查。因为使用了镇静剂,不知不觉中,胃镜检查已经结束了。在休息室待麻醉药的药力散去后,检查结果出来了。医生说X有逆流性食道炎,平时生活注意即可。

△新宿海上大厦诊疗所胃镜检查报告
显然X的心情不错,午餐结束后,计划去浅草寺游览观光,顺便去银座购物。虽然天公不作美,但丝毫没有影响到下午游玩的情绪。
 
明天就是X回国的日子了,游玩结束回到厚朴之家后,门医生将药物说明向X口述了一遍,为了以往万一,将整理翻译的中文版交给X带好,这样吃法更加明确些,也避免了X会忘记吃药。
△X的三田医院费用结算单(仅供参考)
 
11月21日,上午11:52,蔡社长开车送X夫妇顺利到达了机场。X回国后,X们仍保持着联系,X说,同家人商议后,还是决定年后来日本进行大肠息肉的手术,顺便做鼻息肉的复诊,如果药物控制不好,鼻息肉的手术也可以一并做了。日本景色宜人,能借此机会再游玩次日本也不错。
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